1. Antes de realizar el pedido
¿Cuándo debo realizar mi pedido?
Recomendamos hacerlo con anticipación.
Podés reservar tu lugar incluso con meses de antelación, lo que asegura disponibilidad de prensas y nos permite organizar con tiempo el proceso.
Las reservas anticipadas tienen prioridad en el orden de prensado ✅
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2. Entrega del ramo
¿Cuándo debería acercar mi ramo?
Lo antes posible.
Cuanto antes se prensen las flores frescas, mejor conservan su color y estructura ✨
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¿Cómo debo conservar el ramo hasta llevarlo al taller?
Mantenelo en agua fresca y en un lugar fresco y ventilado, lejos del sol directo y de fuentes de calor.
No hace falta nada más!
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¿Puedo traer mi ramo sin haber comprado antes?
No.
Solo recibimos ramos con número de orden asignado, lo cual nos permite organizarnos y garantizar disponibilidad en el taller. El orden y la organización son fundamentales para nuestro proceso.
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¿Puedo llevar otros ramos, arreglos florales o centros de mesa para prensar junto con mi ramo?
Cada servicio de prensado corresponde exclusivamente a un ramo.
Si querés prensar otros ramos, arreglos florales o centros de mesa, es necesario contratar un servicio adicional para cada uno, ya que cada pieza requiere su propio proceso, espacio en prensas y tiempo de trabajo.
El boutonniere del novio sí está incluido sin cargo dentro del servicio! Solo necesitamos que lo traigas junto con el ramo para prensarlo y, si querés, sumarlo al diseño final 🤵
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3. Sobre las flores
¿Qué tipo de flores se prensan mejor?
Podés ver nuestro listado de flores en orden alfabético. Incluye las especies más comunes en ramos de novia.
Si tu flor no está incluida o tenés dudas sobre su comportamiento, escribinos y te asesoramos!
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¿Prensan todas las flores del ramo?
Seleccionamos y prensamos las flores en mejor estado, en función de la medida del cuadro elegido.
Cada ramo ocupa entre 6 y 7 prensas, y siempre prensamos flores suficientes (y algunas más) de todas las variedades para trabajar con libertad.
Si una flor llegó muy oxidada (marrón), ese cambio no puede revertirse, pero siempre buscamos alternativas dentro del mismo ramo para mantener su esencia 💐
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¿Qué hacen con las flores que sobran?
Las flores o follajes que sobran, te los entregamos en un sobre junto con el cuadro para que puedas conservarlos o usarlos en otros proyectos 🌸
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4. Envíos del ramo hacia el taller
Soy del interior, ¿puedo enviarles mi ramo?
Sí! Recibimos ramos de todo el país 🇦🇷
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¿Cómo tengo que preparar el ramo para enviarlo por correo?
Te enviamos instrucciones detalladas para embalarlo correctamente.
Recomendamos empaquetarlo en una caja sin agua (es preferible que llegue seco a que llegue mojado!), rodeado de papeles, bien ajustado y protegido para evitar golpes durante el traslado.
Usá siempre servicio de correo express, así llega lo antes posible 🚚
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¿Qué pasa si el ramo llega dañado por el envío?
Al recibirlo, registramos fotos y videos del estado del ramo.
Si llega muy dañado o con flores que ya no pueden prensarse, te avisaremos y buscaremos opciones posibles.
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¿Puedo enviarlo por moto dentro de CABA?
Sí! Podés enviarlo por cualquier servicio de motomensajería (Uber, Cabify, Rappi o similares), siempre coordinando previamente para asegurarnos de estar disponibles para recibirlo 🛵
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5. Diseño y decisiones estéticas
¿Puedo elegir el diseño?
Si tenés un estilo, referencia o preferencia de orientación (vertical u horizontal), por favor enviános todo antes de que prensamos el ramo, así podemos tenerlo en cuenta desde el inicio.
Las flores prensadas son muy frágiles y delicadas: cuanto menos las manipulamos, mejor se conservan. Por eso es importante definir el estilo y la orientación desde el principio, para evitar moverlas o rearmar el diseño más de lo necesario.
Adaptamos la composición siempre que sea posible según las características reales de tus flores.
Antes del enmarcado, siempre te enviamos una foto del diseño final por WhatsApp para tu aprobación📱
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¿Qué tamaño de marco conviene elegir?
Podemos adaptar tu ramo al tamaño que elijas.
La elección es personal y depende de varios factores:
• El tamaño y volumen de tu ramo • La cantidad de flores que quieras conservar • El espacio donde imagines colgar el cuadro • Tu preferencia estética: composiciones amplias en marcos grandes o un detalle más delicado en un marco pequeño
Elegí la medida que mejor acompañe a tus flores y al estilo que buscás.
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¿Se pueden volver a abrir los cuadros para cambiar algo?
No. Los cuadros quedan sellados para garantizar la conservación de las flores.
Una vez enmarcado, no es posible abrirlo para modificar el diseño.
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6. Proceso y tiempos
¿Cuánto tarda todo el proceso hasta recibir mi cuadro?
Aproximadamente 12 semanas desde que recibimos el ramo.
Este tiempo incluye prensado, revisiones, diseño y enmarcado.
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¿Puedo hacer más de un cuadro con mi ramo?
Sí. Podés sumar enmarcados adicionales para regalar o crear varias piezas con distintas partes del ramo.
👉 Acá encontrás el listado de enmarcados adicionales
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7. Elementos adicionales
¿Puedo sumar elementos especiales al cuadro?
Sí, podemos integrar elementos planos como: fotos, votos de casamiento, cartas, invitaciones, ilustraciones, tarjetitas del ramo, detalles pequeños sin relieve.
No podemos incluir: medallas, chapitas, telas bordadas, objetos con volumen o elementos rígidos.
Importante: No dejar en el taller objetos de valor (rosarios, medallas importantes, telas especiales).
El taller es un espacio dinámico; si bien somos muy cuidadosas, no podemos hacernos responsables por elementos que no formen parte del cuadro.
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8. Retiro o envío del cuadro terminado
¿Realizan envíos al interior con el cuadro terminado?
Sí. Los envíos al interior se realizan por Andreani.
Podés ver el costo exacto ingresando tu código postal en la tienda online.
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¿Cómo puedo retirar mi cuadro una vez terminado?
Podés retirarlo personalmente o enviar a alguien a retirarlo en nuestro taller en Belgrano o escribirnos por WhatsApp para coordinar un servicio de mensajería (Uber, Rappi, Cabify, etc.)
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9. Durabilidad y cuidados
¿Cuánto dura y cómo cuidar mi cuadro?
En condiciones adecuadas, las flores prensadas pueden durar décadas.
Es natural que, con el tiempo, algunas flores tengan un leve desvanecimiento de color o pequeños cambios en su estructura: es parte de su transformación y de la naturaleza del material.
Para conservar tu cuadro de la mejor manera:
• Evitá el sol directo • Evitá ambientes muy húmedos • Limpiá el vidrio solo por fuera • Manipulalo siempre desde la madera
La duración depende del cuidado que reciba el cuadro, por eso estas recomendaciones son clave para que se mantenga hermoso por muchísimos años.